在營商環境愈趨科技化的年代,不少人都傾向將生意向網店方向集中發展,又或是愈來愈多人想經營好自己的粉絲專頁。

 

以下有4個有關網店或社交媒體的小提示,可供大家參考一下。

提示一:先要定義好你的目標

 

所謂目標並不是虛無飄渺,而是具體、可行的。大家不妨可參考 'SMART' 原則去制定你的經營目標及行程。

 

S- Specfic:具體性

要明確建立你的經營目標,以階段性的目標去確保項目的發展進度。

 

M- Measurablr:衡量性

建立了目標後,應在各方去衡量(這些)目標的邏輯與利弊,以此去決定目標的價值。

 

A- Attainable:可行性

目標除了有它的價值外,它是可行的嗎?

 

R- Relevant:相關性

所設立的目標與營銷策略相關嗎?目標作為營銷策略的主線,兩者緊緊相扣,會令項目進展得更理想。

 

T- Timely:時限性

所訂立的目標不可一成不變,而是要有一個時限性的。設立目標的死線,令你做事更有效率吧。

 

提示二:選擇合適的網上平台

 

 

網上平台有很多,因此需要針對你的行業去制定經營模式及選擇網上平台。現在Instagram 雖然崛起得很快,但 Facebook 依然是網店的主流,因此,營銷人員應事先做好市場調查,從而去制定發展方向。

 

提示三:了解自己的目標客群

 

所有「知己知彼,百戰百勝」,要了解自己的目標客群才能更事半功倍的發展你的事業。而網店更不同於實體店,難以與目標客群有所接觸,因此更需要了解到大眾使用社交媒體的習慣與喜好。

 

根據研究顯示,促銷類貼文相對而言較少人Like及Share,而一些有趣的貼文,或激發靈感的貼文則較受歡迎,因此有不少人在開始經營專頁時,都會以一些知識型專頁吸引粉絲。

 

提示四:維持專頁的人氣

 

 

在開始經營專頁的前期,你需要用很多時間去熟悉社交媒體演算法的運作。到了後期,便需要注意,如何能維持專頁的人氣了。

 

你可以多運用平台上已有的工具,如 Instagram 的限時動態、IGTV、商店等,又或時與用戶進行更多的互動,如UGC行銷,令你的專頁更有趣。

 

欲知更多有關Digital的資料,記得追蹤Media Bigger的頻道啊!